Da leggere prima di inviarmi una mail o lasciare un commento

Ho sempre ripetuto che la più grande avventura di questo blog è il gran numero di blog e di blogger con cui sono venuto a contatto, tanti piccoli universi affascinanti in cui mi capita davvero di perdermi. Con tanti lettori ho stretto rapporti che vanno anche aldilà della rete, vere e proprie amicizie soffocate dalla distanza ma non per questo meno care. Tante volte mi è capitato di riflettere con mia moglie che se non era per i chilometri che ci separano, sarebbe stato molto piacevole uscire con questo o quell’altro, magari anche solo per un caffè e due chiacchiere.

La controparte negativa di tutto ciò è che quando la rete di contatti intorno al blog è cominciata a crescere così tanto, non sono più riuscito a stare dietro a mail e commenti. Con la conseguenza inevitabile di non riuscire a rispondere a tutti. Il tempo che dedico al blog è sottratto al mio tempo libero (e a mia moglie), spesso dopo una lunga giornata di lavoro. Lo faccio con moltissimo piacere, ma non può diventare un sacrificio.

Se non rispondo alle mail, o ai commenti, abbiate pazienza e pensate a quanto ho detto sopra. E non guardate i commenti dell’ultimo post del momento, perchè quella è una minima parte delle richieste che ricevo ogni giorno. Senza contare anche Facebook o Twitter. E senza contare che anche a me piace leggere gli altri blog, e vorrei avere più tempo di farlo.

E’ fisiologico in un blog come il mio chiedere un aiuto, e credetemi se dico di capire le difficoltà di chi si scontra col mondo informatico, ma tenete presente che non è il mio lavoro. Se vivessi solo di questo, probabilmente non avrei difficoltà a rispondere a tutti, ma al momento non è così nè me lo prefiggo come scopo futuro.

Alcuni punti da considerare

1) Ripeto sempre, prima di fare una modifica al blog ufficiale, di provarle in un blog apposta (magari nascosto) e di fare il backup del template prima di riportarle nel blog ufficiale. Io stesso lo faccio sempre, fatelo anche voi e quando si presenteranno dei problemi potrete tornare indietro. Almeno la metà di commenti/mail sarebbero risparmiati seguendo questa piccola accortezza.

2) Prima di proporre una modifica, la provo in lungo e in largo con vari template e con vari browser. Se riscontro troppe difficoltà, o lo faccio presente nel post (come in questo caso, quando parlo dei possibili problemi con altri widget) o non lo pubblico proprio (quante serate ho sprecato così!). Se dopo una modifica il vostro blog si stravolge, si trasforma in un mostro e cerca di mordervi, nella maggior parte dei casi è perchè c’è un problema antecedente nella struttura del blog o avete commesso qualche errore. Certo, anch’io posso sbagliare, è capitato, ma se in un post ci sono tanti commenti di lettori che hanno seguito le istruzioni con successo, evidentemente la colpa è da cercare altrove.

3) Molti template personalizzati (o anche alcuni predefiniti) hanno una struttura che l’autore si è inventato lì sul momento, e che non somiglia a quella della maggior parte degli altri. E’ impossibile per me provare tutti i template, così come è impossibile riproporvela per i vari template che mi sottoponete. Certo, se le richieste sono tante, faccio un’eccezione (proprio perchè interessa a tanti lettori), ma non per il singolo.

4) Quando fate una modifica nel blog, assicuratevi dell’autorevolezza di chi ve la propone. A volte trovo cose disastrose nei vostri template, proposte da gente che non è del mestiere. Io sono un programmatore, cavolate ne faccio tante anch’io, ma tranquilli che almeno saprò porvi rimedio. Ma non chiedetemi di sistemare danni provocati da altri. Nella blogosfera ci sono molte persone autorevoli, sappiate individuare quelle giuste. Io linko spesso le fonti attendibili, anche blog simili al mio.

5) Se una modifica non vi riesce, lasciate perdere. Sapeste quante volte lascio perdere io. Non perdeteci neanche troppo tempo, perchè già il giorno dopo potreste trovare cose più interessanti, e perchè la bellezza o il successo di un blog non dipendono da un particolare, ma dal suo insieme e dai suoi contenuti. Questa è anche in genere la mia filosofia di vita: inutile perdere più tempo del dovuto nelle cose di tutti i giorni.

6) Spesso mi chiedete un giudizio sui vostri blog. C’è chi si impegna tantissimo sul proprio blog, è per lui di più che un semplice passatempo, e magari presto più attenzione alle sue esigenze. Ma l’importante non è quello che ne penso io, ma quello che ne pensate voi: io condivido quello che so su queste pagine, e leggendole potete trovare mille preziosi consigli. Imparate voi stessi a giudicare il vostro lavoro, paragonandolo a quello degli altri e cercando di prenderne qualche spunto.

7) Mi è stato a volte offerto del denaro per consulenze private. Apprezzo molto l’offerta, ma non è questo il mio lavoro, come ho detto sopra, e quindi non accetto denaro da nessuno, perchè non sarebbe corretto: non avrei il tempo di seguire le vostre singole esigenze. Se proprio volete inviarmi qualcosa per ringraziarmi, potete mandarmi torte fatte in casa, o qualche dolce delle vostre parti, o magari un bottiglia di liquore locale (io non bevo in genere alcolici ma fa figo dire “questa grappa viene da Triste!”), e sarete ringraziarti pubblicamente su questo blog.  Ma non fatemi offerte in cambio di favori, perchè non le accetto. Un link nel vostro blog è sempre il modo migliore per ringraziarmi.

8) Conosco già tutti i modi per guadagnare online. Quelli che mi interessano li seguo, quelli che non mi interessano no: contattarmi per svelarmi qualche mega segreto per diventare ricco in 10 passi si rivela in una perdita del vostro tempo e del mio. Questo blog è sempre stato come lo volevo, e ho altri obiettivi. Potrei stupirvi con quello che potrei insegnarvi io a tal proposito.

9) I blogger sono tutti uguali. Aggiungo chi mi linka nell’apposita pagina, ma anche se avete un pagerank più alto del mio non sono disposto a uno scambio link nella pagina principale del blog, sarebbe una vera mancanza di rispetto per tutti gli altri lettori.

10) Se c’è qualche conflitto nei miei confronti, o invidia, o pensate che vi invidio io, o comunque pensate qualcosa riguardo a quello che sto pensando io, ebbene… avete ragione su tutto! Sono la più viscida forma di vita presente su questo pianeta! Contenti? Ora tornate alle vostre cose e lasciatemi alle mie.

11) Se per qualche motivo pensate che vi abbia volutamente ignorati, o che sia stato sgarbato con voi, vi chiedo scusa in anticipo. Non era mia intenzione farlo (e se lo era, tranquilli che non vi rimarrebbe il dubbio), ma spesso ho poco tempo per rispondere a mail o commenti, o spesso non ho il tempo di farlo. Se ho risposto al lettore dopo di voi ma ho ignorato la vostra domanda, abbiate pazienza, vuol dire che siete stati così sfigati da finire nel mucchio delle mail archiviate e mai lette. Guardate le mail non lette solo nel 2009:

A volte mi vengono le crisi e sposto tutto. Non cancello mai, non mi permetterei, ho sempre conservate tutte le mail e i commenti.

12) Non ditemi: “Ok, capisco che tu non abbia il tempo di rispondermi, ma almeno potresti dirmelo!”. Non credo che dopo aver ricevuto in risposta una mia mail con scritto “Ciao, mi dispiace ma non ho il tempo di risponderti!” sareste tanto contenti. Lo sto facendo adesso con questo post.

Per concludere

Chi legge da tempo questo blog sa quanto io mi sforzi per cercare di rispondere a tutti, ma è davvero impossibile. Non tornerò più su questa cosa, perchè non è un argomento felice. Come sempre, ho cercato di esporlo con la mia solita ironia, e spero sinceramente che nessuno si sia sentito offeso. Anche aver dedicato un intero post a questo argomento è stato, almeno da parte mia, un gesto di autentico rispetto per chi mi legge e mi scrive. E’ mia intenzione fare un salto qualitativo nei contenuti di questo blog, come ne sono stati fatti in passato, e per questo il tempo a mia disposizione è diventato ancora più prezioso. Spero che questi sforzi verranno apprezzati e potranno migliorare Creare blog.

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